Centro "Girola"

Il Don Gnocchi si trova in Via Carlo Girola n°30 a Milano. Vecchia zona Niguarda. La struttura è nota come residenza per anziani ma al suo interno c'e molto di più, come: Fisioterapia e riabilitazione, demenze ed Alzheimer, visite specialistiche, terapie fisiche strumentali, attività motoria sia in palestra che in acqua, terapie con l'arte, psicologia e psicoterapia; tutto questo si trova all'interno di un tranquillo spazio verde con panchine e camminamenti. All'interno del parco, sempre pulito e curato vi è la presenza di cestini per rifiuti. All'esterno vi è un ampia possibilità di parcheggio su strisce blu.

Il personale al punto informazioni é assolutamente inqualificabile. Urlare dietro ad una persona anziana solo perché si è frustrati non mi sembra accettabile per qualcuno che lavora a contatto con il pubblico. Non si è curata nemmeno di chiedergli il nome per verificare se l’informazione da lui fornita fosse corretta o meno. Ha bollato la sua richiesta come assurda, ammonendolo per avere effettuato d’urgenza delle terapie altrove (da loro non c’era posto). Gli ha praticamente dato dell’incapace davanti a sconosciuti in fila, spalleggiata dalle colleghe agli altri sportelli. Prima di giudicare malamente qualcuno che nemmeno conoscete, cercate di capire se l’errore è del paziente (persona grazie a cui ricevete uno stipendio (per nulla commisurato alle vostre competenze) o delle strutture sanitarie!!!

Ho parlato al telefono una mezz'ora fa per prenotare delle magnetoterapie. La segretaria è stata veramente maleducata e mi sono molto stupita che una tal persona lavori a contatto con il pubblico. Josi D'Antoni

La mamma ,con una forma di Alzhaimer lieve, frequenta il centro diurno Girola da 2 anni. E' felice, ogni sera impaziente di ritornarci il giorno successivo Il personale, a cui fa capo la direttrice Tripepi, persona eccezionale, è fantastico, competente e paziente Io non posso dire altro che grazie di vero cuore Elena

Diciamo ne sì da 10 ne no da 3 se dovessi valutare....sono stata ricoverata come seconda riabilitazione (nel senso che la prima l'ho dovuta fare in polispecislistico in quanto avevo tre fratture : femore, polso e due vertebre oltre ad essere stata soggetta a una forte emorragia dovuta agli anticoagulanti che prendevo) e abituata a due cicli al giorno di fisioterapia sabato compreso anche se una volta sola, mi sono ritrovata a 40/45 minuti a seconda delle disponibilità dei fisioterapisti e sabato e domenica ferma. Inoltre per la fama della struttura pensavo ad una palestra super attrezzata invece la palestra per i ricoverati é piccina diciamo 20 mq circa attrezzata con l'indispensabile visto le dimensioni e con il personale d riabilitazione esasperato, sono tutti a partita Iva , forse uno o due assunti, sono pochi e pessima la collaborazione tra operatori dell'assistenza in reparto e fisioterapisti. Chiarisco: spesso capitava che i fisioterapisti dovevano spostare gli interventi fisioterapici perché i pazienti non erano pronti o avevano visite con i parenti, inoltre c'è da dire che a livello superiore è molto disorganizzata l'azienda (perché ormai è diventata tale, una macchina per fare soldi, della serie più pazienti hai ricoverati più soldi entrano non importa chi basta che ci siano i letti occupati). Se devo dire per la struttura posso affermare che é molto bella, quando sono arrivata mi sono meravigliata sia della stanza che in un secondo tempo anche della struttura in sé, quando fu creata questa unità dovuta a Carlo Girola morto in giovane età fu fatta a meraviglia, le pecche sono gestionali: visite parenti solo durante la settimana spesso accavallate con la fisioterapia, pasti ospedalieri discreti anche se a volte incomprensibili ( per esempio: pizzoccheri e casoeula insieme, quantità pazzesche di verza in tutte le salse ma anche altri piatti buoni o troppo pesanti) considerando che molti in riabilitazione sono prevalentemente persone oltre i 70/80 anni. Di per sé si può dire che può andare bene per chi ha piccole fratture o per che deve ricominciare a deambulare correttamente o anche per anziani in attesa dell'RSA . Peccato perché la qualità del servizio potrebbe essere migliore. Come giustamente mi ha spiegato un infermiere molto più preparato di altri la struttura è un secondo step in quanto semplice riabilitazione, quindi questi sono i parametri del servizio. Paragonarla al precedente é impossibile in quando molto più soft di un vero centro di riabilitazione polispecislistico. Comunque devo dire grazie sia alla dottoressa che mi ha seguito con pazienza visti i miei disagi e ha sopportato anche il mio carattere un po' invadente in quanto quando vedevo che qualcosa non andava (non per me di solito) mi impicciavo sempre segnalando questo o quello. Ma grazie anche ad alcuni operatori che sono stati gentilissimi e pazienti con me anche se ero una "autonoma" (in pratica facevo quasi tutto da sola) quando é servito sono sempre stati educati e mi hanno aiutato.

Struttura PRIVATA accreditata. RSA e Centro diurno con tariffe di mercato. Lunghi tempi di attesa per prestazioni SSN e fisioterapia quasi esclusivamente a pagamento. Tempi brevi e disponibilità se a pagamento. Ben poco di non profit, purtroppo, nonostante il sogno del fondatore.

È una struttura in cui non è semplice entrare, i tempi di attesa sono eterni. Ma x me è una benedizione poterci portare mio padre, ed avere un paio di giorni liberi x le mille commissioni da fare. Gli operatori sono molto competenti ed io sono tranquilla a lasciarlo nelle loro mani - anche se lui preferirebbe dormire tutto il giorno 😉...

Un angolo di pace in zona Niguarda, vicino al Parco Nord. Scrivo la recensione per il reparto cure RIABILITATIVE INTERMEDIE in cui è stata ricoverata mia madre. Tutto funziona bene, pulizia, cortesia e chiarezza nelle pratiche. Professionalità del personale ed un'attenta fisioterapia, un grande giardino ben curato e tutto insieme un'atmosfera rilassante che giova a chi risiede ed a chi ci passa solo un paio d'ore. Da vedere!