Federconsumatori - Monfalcone, Provincia di Gorizia

Luca G.

Pessima esperienza. Mi rivolgo a questo ufficio (in data 9 dicembre 2024 )per risolvere un problema di fornitura gas da riscaldamento e vengo truffato. Dopo essere stato rassicurato dalla signora Julie su una risoluzione positiva in mio favore , mi sono convinto ad effettuare il tesseramento (40 euro). Inoltre ho pagato altri 20 euro per l invio di una lettera raccomandata alla società fornitrice del gas. Tuttora ( 24 febbraio 2025 )dopo essere stato rimbalzato diverse volte con la promessa di essere ricontattato dalla signora Julie, non ho ancora avuto alcuna risposta . Non so nemmeno se la raccomandata è stata spedita o meno.
Desidero segnalare questo cattivo servizio affinché altra gente non si rivolga a questo tipo di associazioni inutili e vergognose.

jasmin R.

Ringrazio di cuore la Signorina J.
Per il suo super lavoro la disponibilità e tutte le informazioni che nessuno ti dà.
Consiglio a tutti di rivolgersi a loro sono super efficenti gentili e utili.
Grazie ancora.
Top.
Milioni di persone dovrebbero essere come te! Grazie J!

Andrea D.

Nel mio caso è stato inutile… non rispondono a mail e telefonate e per lo più mai aggiornato sul mio caso e sono spariti con promesse di richiamare e informarmi di come stavano andando le cose. Vergognoso!

Rispondo anche al vostro commento… si vede che avete tutto il tempo necessario per rispondere PRONTAMENTE alle valutazioni negative e VERITIERE ma quando dovete fare il vostro lavoro i tempi si dilatano all’infinito… fate voi!

Fabio A.

Nel mio caso specifico la ragazza è stata super cordiale, mi ha seguito con le pratiche e ha risolto i miei problemi... Fantastica!

Monica C.

Mi sono rivolta, come spesso in passato, alla sede di Gradisca: sempre molto gentili e disponibili, anche per le informazioni ai non soci.
Vale la pena pagare la quota associativa, viste le numerose evenienze che oggi capitano a tutti.

Kofi G.

Mi sono rivolto con speranza al loro ufficio in luglio 2022 per un problema con un service provider. Dopo la iscrizione ho ricevuto la promessa di venit contattato a breve. Ho spedito numerose mail con tutti I dettagli del fatto ma niente risposte. Dato che risiedo all'estero ho mandato mio figlio per due volte al suddetto ufficio e ancora promesse ma nessun passo in avanti. Cercavo aiuto ma ho trovato una tessera da pagare.

Adesso anche non mi conoscete? Guardi, Gentile addetto/a che son de mofalcon patoco e conoso tuti I cantoni della ridente cittadina bisiaca. Volevo anche postare uno screenshot della mail che mi mandaste in luglio ma purtroppo non viene caricata dal sistema. Comunque una delusione al dila' della perdita che ho subito e la beffa di una tessera inutile.
Bon pro.

chiara F.

Mi sono rivolta alla federconsumatori di Gradisca nella persona di Valentina e mi sono trovata benissimo per disponibilità, competenza, professionalità e gentilezza. Mi hanno fatto ottenere un rimborso cospiquo. Ottimi direi e competenti nel risolvere i problemi. Grazie a Valentina mi sono sentita tutelata

Michelangelo M.

Io non riesco a capire le recensioni negative, intanto ho avuto un problema con un provider telefonico e con due semplici mail da parte mia e loro ho risolto, poi l’iscrizione sono 40 la prima volta e 25 il rinnovo.
La gente pensa che sia tutto dovuto e che al mondo sia tutto gratis, se si vogliono avere dei servizi, bisogna pagare, punto.
Comunque anche al telefono hanno sempre risposto subito e gentilmente, bravi continuate cosi, ce ne fossero di piu di associazioni come le vostre.